Zeitreise — Support.
Kontakt
Du hast eine Frage, ein Problem oder Feedback zu Zeitreise? Schreib uns — wir helfen gern weiter:
E-Mail:hello@speakzmedia.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Häufige Fragen
Wie funktioniert Zeitreise?
Du bekommst Ereignis-Karten mit einem echten historischen Bild und sortierst sie an der richtigen Stelle in eine wachsende Zeitleiste ein. Nach jeder Platzierung siehst du das genaue Jahr und eine kurze Erklärung. Im Modus Timeline spielst du endlos mit drei Leben, im Daily sieben kuratierte Karten pro Tag, und mit Zeitreise Pro schaltest du „Jahr schätzen" frei.
Ich habe Zeitreise Pro gekauft, sehe es aber nicht.
Öffne die App, gehe in die Paywall und tippe auf„Wiederherstellen". Dadurch wird dein Kauf erneut mit deinem App-Store-Account abgeglichen. Stelle sicher, dass du mit demselben Apple-Account angemeldet bist, mit dem du gekauft hast.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements verwaltest du in den Einstellungen deines App-Store-Accounts:iPhone-Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Dort kannst du Zeitreise Pro jederzeit kündigen. Ein kostenloser Testzeitraum muss mindestens 24 Stunden vor Ablauf gekündigt werden, um keine Kosten auszulösen.
Werden meine Spielstände gesichert?
Spielfortschritt, Streaks und Statistiken werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Beim Löschen der App gehen sie verloren.
Stimmen die Jahreszahlen in den Karten?
Die Jahreszahlen stammen aus geprüften, strukturierten Quellen und werden vor der Aufnahme ins Spiel von Hand freigegeben — wir generieren sie nicht automatisch. Sollte dir dennoch ein Fehler auffallen, freuen wir uns über eine kurze E-Mail.
Welche Daten sammelt Zeitreise?
So wenige wie möglich — du brauchst kein Konto. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.